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沟通的艺术 —— 阳光心态 灿烂人生
2021-06-13 [6612]
本文摘要:心理学有阿伦森递减效果。

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心理学有阿伦森递减效果。我们同意别人、拒绝、报酬、惩罚时,一味实施同意和报酬不能得到对方的好感,也不仅仅是反感实施反驳和惩罚。拒绝后同意,最容易给人以次充好感,同意后拒绝最容易给人以不好的感觉。

在某种程度上,减少他人的心理期望,远远超过他的期望,容易得到他人的好感。过早提高他人的心理期望,但实际上不能超越,最容易给他人不好的评价。例如,如果有人想让你行动的话,你的问题是我没有时间,不合适的话,放心,这些事都交给我了,结果你什么也没做,无论什么理由,你都会受到侮辱。

更好的表达方式是:我最近太忙了,尽最大努力让老板做一件事。怎么样?结果,你为对方做了两件事,对方不会很伤心。

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和同事说:你总是早来晚去,工作很辛苦,但总是很忙这样的交流似乎会产生好感。如果是这样的话:你对我说了好凶!但是,你每次都给我好的警告,你给我的协助不求一生这样的交流一定能一举两得。

阿伦森递减效应又称波动效应。如何获得最佳效果,各不相同我们如何艺术的波动。


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